Terms of service

Última atualização: maio de 2026

A Glórias é uma marca operada por POLYMATH, inscrita no CNPJ nº 29.315.100/0001-99, com sede em Belo Horizonte/MG, especializada em análise, certificação e comercialização de itens assinados, documentos manuscritos e memorabilia histórica.

Ao contratar qualquer serviço ou adquirir qualquer item através da Glórias, o cliente declara ter lido e aceitado os presentes Termos de Serviço.

1- SERVIÇOS OFERECIDOS

A Glórias oferece atualmente os seguintes serviços:

• pré-avaliação de autenticidade e mercado;
• certificação profissional de itens assinados e memorabilia;
• divulgação profissional e intermediação de venda de itens certificados;
• venda de itens certificados do acervo próprio da Glórias.

Os serviços podem ser contratados diretamente pelo site ou através de contato por WhatsApp, e-mail ou redes sociais oficiais da empresa.

2- PRÉ-AVALIAÇÃO

A pré-avaliação possui caráter exclusivamente consultivo, preliminar e opinativo. Ela é realizada remotamente a partir das fotografias, documentos e informações fornecidos pelo cliente.

A pré-avaliação não constitui certificado formal de autenticidade, perícia judicial ou garantia definitiva de autenticidade futura.

As conclusões refletem uma opinião profissional especializada baseada nos elementos disponíveis no momento da análise.

A contratação da pré-avaliação não garante futura certificação do item, embora a Glórias normalmente recomende a certificação apenas para itens cuja análise preliminar seja considerada favorável.

Após o envio da pré-avaliação ao cliente, o serviço é considerado integralmente prestado.

3- CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL

A certificação profissional consiste na elaboração de documentação estruturada sobre o item analisado, incluindo descrição, análise especializada, emissão de certificado digital, número de registro e mecanismos de verificação documental.

Salvo indicação expressa em contrário, a certificação é realizada remotamente a partir das fotografias, documentos e informações fornecidos pelo proprietário do item.

As conclusões apresentadas nos certificados refletem uma opinião profissional especializada baseada nos elementos disponíveis no momento da análise e não constituem garantia absoluta ou definitiva de autenticidade.

A Glórias poderá recusar a emissão de certificado quando considerar insuficientes os elementos disponíveis para uma conclusão minimamente segura.

Os certificados emitidos são registrados internamente pela Glórias e podem ser posteriormente confirmados mediante verificação do número de registro e QR Code correspondente.

Correções de erros materiais ou informações objetivamente incorretas poderão ser solicitadas pelo cliente após a emissão do certificado.

A contratação da certificação não implica contratação do serviço de divulgação, que constitui serviço opcional e independente.

4- VENDA E DIVULGAÇÃO DE ITENS CERTIFICADOS

A Glórias comercializa exclusivamente itens certificados por Mathias J. Meyer.

As descrições dos itens buscam representar de forma fiel suas características, estado de conservação, contexto histórico e informações de proveniência disponíveis no momento da venda.

Os itens podem ser adquiridos diretamente pelo site ou mediante atendimento personalizado realizado por WhatsApp, e-mail ou redes sociais oficiais.

A Glórias também poderá oferecer, em determinados casos, serviço opcional de divulgação profissional e intermediação de venda para itens previamente certificados pertencentes a terceiros.

Nesse contexto:

  1. O proprietário contrata o serviço de certificação com divulgação.

  2. A Glórias divulga o item em seus canais de comunicação e para compradores compatíveis.

  3. A Glórias poderá intermediar negociações entre comprador e vendedor.

  4. Em caso de venda, a Glórias poderá receber o pagamento do comprador.

  5. O item poderá ser enviado à Glórias para conferência antes da entrega ao comprador.

  6. A Glórias realizará a entrega da peça ao comprador.

  7. Após a conclusão da operação, a Glórias efetuará o pagamento ao vendedor, descontadas as comissões aplicáveis.

A contratação do serviço de divulgação não garante a venda do item, nem prazo específico para sua comercialização, nem valor mínimo de venda.

5- DIREITO DE ARREPENDIMENTO E DEVOLUÇÕES

Nas compras realizadas pela internet, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, no prazo legal de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do item.

Após esse prazo, pedidos de devolução relacionados a dúvidas relevantes sobre autenticidade poderão ser analisados individualmente pela Glórias mediante apresentação de elementos concretos que justifiquem a contestação.

Nos serviços de pré-avaliação e certificação profissional, o cliente poderá solicitar cancelamento com reembolso integral antes do início efetivo dos trabalhos.

Após o início da análise, elaboração documental ou emissão dos documentos correspondentes, o serviço será considerado personalizado e não reembolsável.

6- PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os certificados, textos analíticos, metodologia, identidade visual e demais conteúdos produzidos pela Glórias são protegidos por direitos autorais e não podem ser reproduzidos, modificados ou utilizados comercialmente sem autorização prévia por escrito.

7- LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Glórias não se responsabiliza por decisões comerciais, investimentos, negociações ou transações realizadas por terceiros com base nas análises, pré-avaliações ou certificados emitidos.

As análises e certificações refletem opiniões profissionais especializadas construídas a partir dos elementos disponíveis no momento da avaliação e poderão ser revisadas caso surjam novas informações relevantes posteriormente.

8- CONTATO

Dúvidas, solicitações ou esclarecimentos podem ser enviados para:

contato@glorias.com.br

ou pelos canais oficiais da Glórias.